Política de privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Alejandra García, con domicilio en CL 69 35 A 24, Manizales, Caldas, Colombia (código postal 170003). Correo: juliana@escritoria.co · WhatsApp: +57 310 784 7274.
2. Datos que recopilamos
- Datos que tú nos das en formularios y encuestas: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, país y respuestas sobre tu perfil profesional.
- Datos técnicos de navegación: dirección de origen del tráfico (parámetros UTM), tipo de dispositivo y clics o desplazamiento en nuestras páginas, para mejorar su funcionamiento.
- Interacciones con nuestros correos (apertura y clics en los enlaces).
3. Para qué usamos tus datos
- Registrarte en masterclasses y enviarte la información del evento (fecha, hora y acceso).
- Contactarte por correo o WhatsApp sobre la clase y sobre nuestros programas, siempre con opción de darte de baja.
- Personalizar el contenido de las clases según tus respuestas.
- Medir y mejorar la publicidad y los resultados de nuestras campañas.
4. Herramientas de terceros
Para operar usamos proveedores que pueden procesar datos en nuestro nombre: Cloudflare (alojamiento y base de datos), Resend (envío de correos), ManyChat (mensajería por WhatsApp e Instagram), Google Calendar (recordatorios) y Meta (Facebook e Instagram) para publicidad y medición. No vendemos tus datos a terceros.
5. Publicidad y cookies
Podemos usar herramientas de medición y publicidad de Meta (como el píxel) y parámetros UTM para saber de qué anuncio o canal llegas. Puedes limitar estas tecnologías desde la configuración de tu navegador y de tus preferencias de anuncios en Facebook e Instagram.
6. Tus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas complementarias en Colombia, puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado sobre su uso, revocar la autorización y pedir la supresión de tus datos, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercer estos derechos escríbenos a juliana@escritoria.co o por WhatsApp al +57 310 784 7274. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.
7. Darte de baja de los correos
Cada correo incluye un enlace para darte de baja. También puedes pedirlo por los canales de contacto indicados.
8. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o hasta que solicites su supresión, y aplicamos medidas razonables para protegerlos.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.